- El objetivo del estudio fue conocer los hábitos de consumo a partir del impacto de COVID-19
- 72% de los cibernautas realizaron al menos la compra de un artículo electrónico en México
- Con los resultados proporcionados conoceremos el perfil del comprador online actual en el país
Ya sea en tiendas físicas o en línea, los productos electrónicos son artículos que continúan apareciendo en la próxima lista de compras de México.
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) en colaboración con Netquest y Netrica realizaron un estudio para conocer los hábitos de consumo en tiendas en línea de las personas durante los últimos 24 meses que comprende de 2020 a 2021 cuando la pandemia impactó en todo el mundo.
Según información divulgada por la AMVO, la escala del comercio electrónico en México alcanzó los 316 mil millones de pesos en 2020, un aumento del 81% respecto al año anterior. Por lo tanto, el comercio electrónico representa el 9% de las ventas minoristas totales.
En el rubro del comercio electrónico nos encontramos con que 7 de cada 10 internautas han comprado productos en la categoría de electrónica en los últimos 24 meses, o el 72%.
Ya sea durante El Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday o Navidad, esta categoría es una de las más populares para los compradores de todo el país durante todo el año.
¿Qué productos electrónicos fueron los mas vendidos en 2021?
1. Celulares y tabletas
La sección que encabeza este apartado está encabezada por los aparatos que más se utilizan en el día a día, los celulares y las tabletas pues se llevan el 52% de las ventas de la categoría de electrónicos.
2. Sistemas de audio
Las bocinas, amplificadores y sobretodo audífonos alámbricos e inalámbricos son los accesorios de audio que se colocaron en segundo lugar de las preferencias de compras electrónicas online con el 36% de las ventas online.
3. Consolas y videojuegos
Con el 31% de las ventas totales en los últimos 24 meses de la categoría, las consolas como Xbox, Playstation y Nintendo Switch junto con los títulos en videojuegos nos demuestran que este hobby permanecerá como uno de los favoritos en lo que respecta a los hábitos de consumo en electr´pnicos.
4. Salud y bienestar
Los accesorios para salud, belleza y bienestar como planchas, secadoras, depiladoras, rizadoras y rasuradoras lograron colarse al cuarto puesto con el 29% de las ventas en electrónica de las cuales un 36.8% fueron adquiridos por mujeres.
5. Computadoras
En quinta posición y con un porcentaje de ventas del 26% se encuentan las computadoras y laptops, un par de herramientas que se consumieron de forma considerable a partir de la implementación de trabajo Home Office y clases en línea.
6. Hogar inteligente
Las herramientas que hacen la vida más fácil y sencilla son cada vez más populares en las casas mexicanas. Por eso no es una sorpresa que el 25% se lo lleven productos como Alexa y Google Home.
7. Wearables
Aunque su tiempo en el mercado tiene relativamente poco en comparación con otros accesorios electrónicos, los gadgets como los relojes, lentes y pulseras inteligentes se han vuelto tan populares en el mercado que ya han conseguido el 25% de las ventas del comercio electrónico en su área.
8. TV y video
Las Smart TV, los tratros en casa, los minicomponentes, los Blu–ray y DVD están dentro de los más consumidos durante los últimos 24 meses con un porcentaje total del 24%.
9. Oficina y papelería
En lo que respecta al rubro de la papelería encontramos herramientas que pueden ser imprescindibles para muchas personas, como las impresoras, los escáneres, los multifuncionales e inclusive los proyectores. Todos estos accesorios representan un 18% de las ventas que se han realizado en el rubro de electrónica de acuerdo con la AMVO.
10. Instrumentos musicales
Con el 12% de las ventas se encuentran toda clase de instrumentos musicales, como las guitarras eléctricas, las baterías, los bajos, teclados y pianos electrónicos.
Podemos concluir que los consumidores digitales continúan reconociendo los beneficios de comprar en línea sobre el precio, especialmente porque encuentran productos que no pueden encontrar en otros canales y porque pueden recibirlos en la puerta de su casa puesto que casi 7 de cada 10 compradores declaran estar satisfechos con sus compras por Internet.
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